Ben jij de afzender, contacteer dan onze klantendienst. Dit doe je best via het online formulier onderaan deze pagina. Zo kan je meteen alle nodige informatie en documenten bezorgen om je dossier te behandelen. In geval van schade moet je klacht bij ons ingediend worden binnen de 7 kalenderdagen.
Is er iets misgelopen met je post, zending of pakje? Dat is natuurlijk vervelend. Gelukkig zijn er verschillende manieren om je probleem op te lossen.
Hoe kan ik een klacht indienen bij bpost?
Hoe contacteer ik de klantendienst van bpost?
People also ask
Waar kan ik klacht indienen tegen bpost?
Een klacht indienen kan je ook online via onze klachtenformulieren. Voor sommige diensten (bv. bpaid, de Verhuisdienst, Track & Trace) kan je ons ook via chat contacteren. Je vindt deze contactoptie rechtsonder terug op deze pagina's.
Waar kan ik een klacht indienen over de postbezorging?
U kunt een klacht over postbezorging indienen bij het postbedrijf. U kunt het beste eerst telefonisch contact opnemen met het bedrijf. Daarna kunt u een brief sturen met uw klacht.
Wat als je pakket niet aankomt bpost?
Ben jij de ontvanger en kan je jouw pakje nog steeds niet vinden, neem dan contact op met de afzender voor een oplossing. Enkel hij kan bij bpost een onderzoek starten en zorgen dat je alsnog je pakje ontvangt. Ben jij de afzender, contacteer dan onze klantendienst. Dit doe je best via ons online formulier.
Search for: Wat als je pakket niet aankomt bpost?
Kan ik een mail sturen naar bpost?
Een e-mail sturen naar bpost is ook geen optie meer, maar daar heeft Van Mierlo een verklaring voor: "We weten uit het verleden dat klanten vaak mails versturen die onvolledig zijn. Op die manier kan je mensen ook moeilijk verder helpen."01 Apr 2021
Heeft bpost een ombudsdienst?
De ombudsdienst voor de postsector behandelt klachten over de post- en koerierbedrijven in België. Voor klachten over bpost bank is Ombudsfin, de ombudsdienst voor financiële diensten, bevoegd.
Search for: Heeft bpost een ombudsdienst?
Hoe kan ik bpost telefonisch bereiken?
Onze Klantendienst is telefonisch bereikbaar op het nummer 02 278 50 32, van maandag tot vrijdag van 9 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 18 uur, en op zaterdag van 9 tot 13 uur. U kunt ons ook contacteren via ons contactformulier hieronder.
Search for: Hoe kan ik bpost telefonisch bereiken?
Wat betekent verwerking door bpost?
Uw zending is in verwerking. Uw zending is onderweg naar een postpunt, postkantoor of pakjesautomaat. Uw zending is aangekomen in ons depot. Uw zending vertrekt naar het land van bestemming.
Search for: Wat betekent verwerking door bpost?
Hoe laat komt de postbode Belgie?
De bezorgdagen en -tijden van PostNL zijn maandag t/m zaterdag, van 8.00 tot 22.00 uur. Voor bezorging op maandag wordt een toeslag in rekening gebracht.
Search for: Hoe laat komt de postbode Belgie?
Wat is bpaid identificatiecode?
Volg daarvoor deze stappen: Neem contact op met de verkoper en vraag naar: een autorisatiecode (dit is een code (uit 5 of 6 letters/cijfers) die aangeeft dat er een geldoverdracht is gebeurd van een rekening) een bevestigingsbericht waarmee de verkoper akkoord gaat om het bedrag terug vrij te maken.
Search for: Wat is bpaid identificatiecode?
Waar kan ik een klacht indienen over een bank?
Op de website van je bank vind je een formulier dat je moet invullen en schriftelijk moet indienen. Je eigen bankier zal dan proberen om een oplossing te vinden voor je klacht. Lukt dit niet of staat de oplossing je niet aan, dan kan je contact opnemen met de Ombudsfin, of de Ombudsman in financiële geschillen.16 Apr 2015
Search for: Waar kan ik een klacht indienen over een bank?
Hoelang blijft een aangetekende zending op de post?
Je aangetekende zending blijft 15 kalenderdagen in het aangeduide PostPunt of Postkantoor beschikbaar. Een gerechtsbrief blijft 8 dagen beschikbaar.
Hoe bpost bereiken?
Geef via de zoekfunctie van onze veelgestelde vragen een zoekterm in of navigeer er door de verschillende categorieën. Voor sommige diensten kan u ons per chat bereiken. U vindt deze contactoptie rechtsonder terug op de betreffende webpagina's.
Search for: Hoe bpost bereiken?
Hoe lang duurt overschrijving bpaid?
Je kan je bpaidkaart ook gratis herladen met een overschrijving of een doorlopende opdracht vanaf je bankrekening. Het bedrag staat dan binnen de 3 werkdagen op je kaart. Postkantoor of PostPunt: betaal contant of met een bankoverschrijving. Het bedrag staat in dat geval meteen op je bpaidkaart.
Search for: Hoe lang duurt overschrijving bpaid?
Wie is er verantwoordelijk als een pakket niet aankomt?
Het antwoord is in feite heel eenvoudig: de winkelier is verantwoordelijk en is verplicht om jou de aankoopprijs terug te betalen. Ook als de fout bij het bezorgbedrijf ligt of je buren het pakketje achterhouden.20 Dec 2021
Waar blijft mijn pakje bpost?
U kan via Track & Trace en de My bpost app steeds de status van uw pakjevolgen. Het aangegeven tijdslot is een indicatie, 95% van de pakjes wordt binnen dat tijdslot geleverd.
Search for: Waar blijft mijn pakje bpost?
Hoe lang duurt verwerking door bpost?
Deze variëren tussen 1 en 5 werkdagen. De leveringstermijnen voor Standard-zendingen (bpack World) zijn een indicatie en variëren tussen 2 en 10 werkdagen. Deze termijnen houden geen rekening met de duur van het douaneproces in het land van bestemming.
Search for: Hoe lang duurt verwerking door bpost?
Wie is er verantwoordelijk voor de post?
Ook als de post of het pakket is kwijtgeraakt door grof nalatig of opzettelijk handelen van PostNL kan PostNL aansprakelijk zijn voor het kwijtgeraakte poststuk of pakket.
Search for: Wie is er verantwoordelijk voor de post?
Waarom wordt mijn post niet bezorgd?
Gewone post bezorgen we meestal op de eerstvolgende bezorgdag (dinsdag t/m zaterdag). Af en toe raakt post vertraagd, bijvoorbeeld door drukte of een technische storing. Maar we bezorgen uiterlijk binnen vier bezorgdagen. Verwacht je lokale post zoals bijvoorbeeld een wijkkrant of post van een plaatselijke vereniging?
Search for: Waarom wordt mijn post niet bezorgd?
Hoe vaak komt post niet aan?
Niet de wettelijke 95 procent maar zo'n 88 procent valt op zaterdag in de brievenbus. 8 procent van de brieven volgt in de dagen erna. Opvallend is dat 4 procent aangeeft de post nooit te hebben gekregen.01 Mar 2019
Search for: Hoe vaak komt post niet aan?
Hoe lang blijft een pakket in transit?
Bij landen waar wel verzekerde verzending mogelijk is duurt de status 'In transit' doorgaans niet langer dan één week. Mocht dit wel het geval zijn dan ligt het vaak aan één van de volgende oorzaken: Douane - Het kan voorkomen dat je zending door de lokale douane wordt uitgekozen voor inspectie.
Search for: Hoe lang blijft een pakket in transit?
Wat gebeurt er als je douane kosten niet betaalt?
Als je weigert de invoerkosten te betalen, zullen we je zending niet kunnen leveren en wordt ze teruggestuurd naar de afzender. Je kan contact opnemen met de afzender om te zien of de waarde van de aankoop (deels) aan jou kan worden terugbetaald. Weigeren kan je online.
Welke dagen levert bpost?
Brieven en aangetekende zendingen worden voorlopig enkel tijdens weekdagen bezorgd. Sommige afzenders, zoals bepaalde webshops, hebben afspraken met bpost om hun pakjes ook op zaterdag en zondag te laten leveren op thuisadressen.
Search for: Welke dagen levert bpost?
Hoe vaak komt post langs?
De postbode zal vanaf maart volgend jaar nog maar twee keer per week brieven in uw bus steken. Dat meldt Het Laatste Nieuws. Voor brieven met een duurdere zegel, kranten en pakjes komt Bpost nog wel dagelijks langs.25 Jun 2019
Search for: Hoe vaak komt post langs?
Hoe vaak komt bpost?
Brieven zĂłnder zo'n duurdere zegel bezorgt bpost vanaf maart 2020 nog maar twee keer per week. Naast brieven met een priorzegel zullen ook kranten en pakjes nog elke dag bedeeld worden.25 Jun 2019
Search for: Hoe vaak komt bpost?
Hoe weet ik of de postbode is geweest?
Met Mijn Post in de PostNL-app weet je 's ochtends vroeg al welke post er die dag in jouw brievenbus ligt. Je ontvangt een melding als er post onderweg is. Maar dat niet alleen; je kunt zelfs de post al bekijken. Handig als je op vakantie bent, of gewoon nieuwsgierig!
Search for: Hoe weet ik of de postbode is geweest?
Wat als je invoerrechten niet betaald bpost?
Eventuele douanekosten moet je op voorhand betalen, zodra het pakje België binnenkomt. Je kan deze kosten online betalen via de My bpost app of via Track & Trace. Ook daar kan je de zending weigeren als je dat wil. Als je weigert, wordt je pakje automatisch teruggestuurd naar de afzender.
Search for: Wat als je invoerrechten niet betaald bpost?
Hoe kun je douanekosten vermijden?
Hoe kan ik vermijden om invoerkosten te betalen?
- in een geregistreerde webshop buiten de EU. Deze rekent reeds op voorhand de btw op je aankoop waardoor je geen invoerkosten betaalt en je zending sneller de invoerprocedure kan doorlopen. ...
- in een webshop die de zending verstuurd van binnen België of Europa.
01 Jul 2021
Search for: Hoe kun je douanekosten vermijden?
Heb je altijd douanekosten?
Douanekosten in vrijhandelszone
Zodra je buiten de EU bestelt, moet je bestelling wel doorheen de wondere wereld van de grenscontrole. Voor elke zending waarvan de waarde lager ligt dan 22, moet je vanaf 1 juli 2021 bijkomende kosten betalen. Dat heeft de Europese Unie beslist.
Zodra je buiten de EU bestelt, moet je bestelling wel doorheen de wondere wereld van de grenscontrole. Voor elke zending waarvan de waarde lager ligt dan 22, moet je vanaf 1 juli 2021 bijkomende kosten betalen. Dat heeft de Europese Unie beslist.
Search for: Heb je altijd douanekosten?
Waarom ligt mijn pakket zo lang bij de douane?
In de meeste gevallen gaat uw pakket vanuit het vliegtuig of de boot rechtstreeks via de koerier naar u. De Douane zit daar niet tussen. Soms heeft de koeriersdienst een reden om contact met ons op te nemen. Bijvoorbeeld over de omschrijving van de goederen of de inhoud van een pakket.
Search for: Waarom ligt mijn pakket zo lang bij de douane?
Waar blijft mijn pakket?
Controleer de status van je pakket of post met track & trace
Of open de PostNL-app op je telefoon. Meestal krijg je de track & trace-code van de afzender, bijvoorbeeld via een bevestigingse-mail. Ben jij de afzender? Dan vind je de track & trace-code op het verzendbewijs dat je krijgt van het PostNL-punt.
Of open de PostNL-app op je telefoon. Meestal krijg je de track & trace-code van de afzender, bijvoorbeeld via een bevestigingse-mail. Ben jij de afzender? Dan vind je de track & trace-code op het verzendbewijs dat je krijgt van het PostNL-punt.
Search for: Waar blijft mijn pakket?
Hoe lang duurt pakket uit Belgie?
Binnen de Benelux bezorgen wij in de regel binnen de 24 tot 48 uur. Voor verdere bestemmingen is de overkomstduur langer. Kijk voor de verwachte bezorgdatum op binnenlandse of internationale zending.
Search for: Hoe lang duurt pakket uit Belgie?
Hoe weet ik of mijn brief is aangekomen?
Hoe bewijs je dat de brief is aangekomen? De eerste ingeving is de briefaangetekend per post te versturen. De post geeft de afzender een bewijs van verzending en daarmee schijnt het bewijs geleverd te zijn.
Search for: Hoe weet ik of mijn brief is aangekomen?
Wat gebeurt er met mijn brief?
Wat gebeurt er als je pakket kwijt raakt?
Raakt het pakket zoek dan hangen je rechten af van wat er staat in de advertentietekst. Staat daarin dat de verkoper het product verzendt of bezorgt, dan draagt die het risico. De verkoper moet als het pakket zoekraakt dan het koopbedrag teruggeven of het product opnieuw verzenden.
Search for: Wat gebeurt er als je pakket kwijt raakt?
Wie neemt bpost over in Nederland?
Waar staat bpost voor?
In 1937 werd dit "Administratie van de Post - Administration de la Poste" en in 1971-1972 "Regie der Posterijen - Régie des Postes". In 1992 veranderde de naam in "De Post - La Poste - Die Post". Sinds 17 juni 2010 wordt de naam "bpost" gebruikt.
Search for: Waar staat bpost voor?
Welke dagen werkt bpost niet?
Pinkstermaandag (maandag 6 juni 2022) Nationale Feestdag (donderdag 21 juli 2022) O.L.V Hemelvaart (maandag 15 augustus 2022) Allerheiligen (dinsdag 1 november 2022)
Search for: Welke dagen werkt bpost niet?
Hoe lang blijft track&trace beschikbaar bpost?
Hoelang blijft mijn pakje beschikbaar in het Afhaalpunt? Je pakje blijft 14 kalenderdagen lang beschikbaar in een Afhaalpunt en 5 kalenderdagen in een Pakjesautomaat. Nadien wordt het teruggezonden naar de afzender.
Search for: Hoe lang blijft track&trace beschikbaar bpost?
Wie is verantwoordelijk voor het verliezen van een pakket?
Plaats je via internet een bestelling, dan is het de verantwoordelijkheid van de webwinkel dat het artikel correct bij je wordt bezorgd. In principe is de webwinkel dan ook aansprakelijk als het pakket verloren raakt.11 Jun 2020
Waarom duurt een overschrijving zo lang?
Er zijn verschillende redenen voor, zegt economiespecialist Michael Van Droogenbroeck: papieren overschrijvingen duren een dag langer dan elektronische per computer. geld dat overgeschreven wordt binnen dezelfde bank moet dezelfde dag op de andere rekening staan. tussen verschillende banken gaat er 1 bankwerkdag over.30 Jan 2019
Search for: Waarom duurt een overschrijving zo lang?
Hoeveel geld kan ik afhalen bij bpost?
Geld afhalen: aan een geldautomaat kan je met je kaart tot € 500 per dag afhalen en tot € 1250 per week.
Search for: Hoeveel geld kan ik afhalen bij bpost?
Hoelang is een overschrijving onderweg?
Een overschrijving naar een rekening bij een andere bank binnen de SEPA zone. neemt meestal 3 bankwerkdagen in beslag. De duur van een overschrijving naar een rekening bij een andere bank buiten de SEPA zone hangt af van de bank van de begunstigde. Meestal neemt dit 5 bankwerkdagen in beslag.
Search for: Hoelang is een overschrijving onderweg?
Waar kan ik een klacht indienen over de postbezorging?
U kunt een klacht over postbezorging indienen bij het postbedrijf. U kunt het beste eerst telefonisch contact opnemen met het bedrijf. Daarna kunt u een brief sturen met uw klacht.
Waar vind ik mijn barcode bpost?
U kan de barcode ook op zijn website vinden of in de e-mail die u van ons kreeg om de levering van uw pakje aan te kondigen. Als u zelf een verzendetiket kocht, staat de barcode in de e-mail die u kreeg, of op het Afgiftebewijs van het Postkantoor of PostPunt.
Search for: Waar vind ik mijn barcode bpost?
Wat gebeurt er als aangetekende brief niet wordt opgehaald?
Als de brief niet op het postkantoor wordt opgehaald, wordt de brief na verloop van tijd teruggezonden naar de afzender. Ook daarvan wordt middels een poststicker melding gemaakt op de enveloppe.02 Feb 2011
Wat als iemand niet reageert op aangetekende brief?
Betwisting van ontvangst
Het goed instrueren van de postbode en het vastleggen van bewijs zijn noodzakelijk. Het versturen van een verklaring per deurwaardersexploot kan ook uitkomst bieden. Daar zijn natuurlijk wel extra kosten aan verbonden.
Het goed instrueren van de postbode en het vastleggen van bewijs zijn noodzakelijk. Het versturen van een verklaring per deurwaardersexploot kan ook uitkomst bieden. Daar zijn natuurlijk wel extra kosten aan verbonden.
Wat als je niet thuis bent bij een aangetekende brief?
Als u een aangetekende brief stuurt, komt de postbode bij de geadresseerde aan de deur om de brief af te geven. De postbode laat in de brievenbus een bericht achter als de geadresseerde niet thuis is, hierop staat dat de geadresseerde de brief op het postkantoor kan afhalen (afhaalbericht).15 Feb 2021
Hoe werkt een ombudsman?
Wat doet Ombudsfin?
Hoeveel kost een bpost kaart?
Wat kost een rekening bij de post?
Wat is een mPIN bpost?
Kan ik een aangetekende brief weigeren?
Hoeveel tijd heb je om te reageren op aangetekende brief?
Hoe lang blijft een aangetekende brief liggen?
Waarom krijg ik een aangetekende brief?
Waarom krijg ik een gerechtelijke brief?
Wie kan een aangetekende brief aannemen?
Wie mag een aangetekende zending in ontvangst nemen? Enkel de geadresseerde(n) of wie een postvolmacht van de geadresseerde(n) heeft mageen aangetekende zending in ontvangst nemen. De zending wordt pas afgeleverd na handtekening en controle van de identiteitskaart van de geadresseerde(n) of postvolmachthouder.
Search for: Wie kan een aangetekende brief aannemen?
Wie is verantwoordelijk voor het niet ontvangen van post?
Wat kun je doen na een ingebrekestelling?
Mogelijkheden na het versturen van een ingebrekestelling
Wanneer de andere partij geen gehoor geeft aan de ingebrekestelling, is deze partij in verzuim. Pas dan kunt u juridische maatregelen nemen zoals het ontbinden van de overeenkomst of het eisen van een schadevergoeding.
Wanneer de andere partij geen gehoor geeft aan de ingebrekestelling, is deze partij in verzuim. Pas dan kunt u juridische maatregelen nemen zoals het ontbinden van de overeenkomst of het eisen van een schadevergoeding.
Search for: Wat kun je doen na een ingebrekestelling?
Wat kan ik doen als een bedrijf niet reageert?
Waar blijft mijn pakket bpost?
Waar is mijn pakket bpost?
Hoe contact opnemen met bpost?
Hoe vaak komt post niet aan?
Niet de wettelijke 95 procent maar zo'n 88 procent valt op zaterdag in de brievenbus. 8 procent van de brieven volgt in de dagen erna. Opvallend is dat 4 procent aangeeft de post nooit te hebben gekregen.01 Mar 2019
Search for: Hoe vaak komt post niet aan?
Waarom is de post zo laat?
Waarom is mijn pakket nog niet bezorgd?
Waarom komt geld niet op rekening?
Kan er op zaterdag geld op mijn rekening komen?
Hoe lang duurt het voor het geld op mijn rekening staat?
Is bpost een bank?
Welke bank is nog gratis?
Wat is het maximum bedrag dat je kan afhalen?
Hoe lang duurt een overschrijving van bpost?
Kan je een overschrijving ongedaan maken?
Hoe laat gebeuren stortingen?
Wat gebeurt er als je pakket kwijt raakt?
Is post verzekerd?
Wie is aansprakelijk bij verzending?
Als verkoper ben je in principe altijd verantwoordelijke voor de verzending. Je mag deze verantwoordelijkheid niet verleggen naar de klant door bijvoorbeeld in de algemene voorwaarden te vermelden dat het risico van de eventuele schade tijdens verzending voor risico van de klant is.25 Jun 2015
Search for: Wie is aansprakelijk bij verzending?
Waar is mijn pakket?
Waar staat bpost voor?
In 1937 werd dit "Administratie van de Post - Administration de la Poste" en in 1971-1972 "Regie der Posterijen - Régie des Postes". In 1992 veranderde de naam in "De Post - La Poste - Die Post". Sinds 17 juni 2010 wordt de naam "bpost" gebruikt.
Search for: Waar staat bpost voor?
Is zaterdag een werkdag voor bpost?
Welke uren levert bpost?
Het kan dus gebeuren dat je pakje in het weekend wordt geleverd bij je thuis (op zaterdag tussen 8 en 17 u., op zondag tussen 9 en 19 u.). Pakjes worden voorlopig niet rechtstreeks geleverd op weekenddagen in een Afhaalpunt of Pakjesautomaat. Deze worden dan op maandag in het Afhaalpunt of Pakjesautomaat geleverd.
Search for: Welke uren levert bpost?
Met wie werkt bpost samen?
bpost en DHL zijn beide gekend door hun innovaties, zoals track & trace-faciliteiten, retouropties en services waarbij de klant kan bepalen waar en wanneer pakketten bezorgd worden. Samen beschikken beide pakketvervoerders over meer dan 4.400 servicepunten; ruim 1.900 in Nederland en 2.300 in België.30 May 2018
Search for: Met wie werkt bpost samen?
Is er vandaag postbezorging?
Welke dagen werkt bpost niet?
Wie is verantwoordelijk voor het verliezen van een pakket?
Hoeveel pakketjes gaan er verloren?
Jaarlijks verdwijnen tienduizenden postpakketten in het niets. Ze raken kwijt of worden gestolen. Met de explosieve groei van het online shoppen groeit ook het aantal verdwenen pakketen snel. De consument is de dupe.26 Jan 2019
Search for: Hoeveel pakketjes gaan er verloren?
Waarom komt de post niet aan?
Hoe lang doet de post er over?
Hoeveel vergoeding krijg je maximaal als de aangetekende post die jij verstuurde kwijt raakt?
Het pakket geven we persoonlijk af aan de deur, nadat de ontvanger heeft getekend. De inhoud is verzekerd tot € 500 bij verlies of beschadiging.
Hoe lang blijft een pakket in transit?
Bij landen waar wel verzekerde verzending mogelijk is duurt de status 'In transit' doorgaans niet langer dan één week. Mocht dit wel het geval zijn dan ligt het vaak aan één van de volgende oorzaken: Douane - Het kan voorkomen dat je zending door de lokale douane wordt uitgekozen voor inspectie.
Search for: Hoe lang blijft een pakket in transit?
Hoe lang blijft pakket in sorteercentrum?
Maximaal 7 dagen. Zodra de zending is bezorgd, ontvang je van ons bericht en na drie dagen sturen we een herinnering. Wanneer het pakket er een week ligt, wordt het teruggestuurd naar de verzender.
Search for: Hoe lang blijft pakket in sorteercentrum?
Waar is mijn pakket uit het buitenland?
Met Track & Trace kunt u uw aangetekende post of pakket tot de bestemming volgen met ons online internationale tracking systeem. Als u wilt weten waar het zich precies bevindt, vult u uw unieke barcode in. Met een paar muisklikken weet u dan of uw item onderweg is of de bestemming al heeft bereikt.
Search for: Waar is mijn pakket uit het buitenland?
Waarom blijft mijn pakket zo lang bij de douane?
In de meeste gevallen gaat uw pakket vanuit het vliegtuig of de boot rechtstreeks via de koerier naar u. De Douane zit daar niet tussen. Soms heeft de koeriersdienst een reden om contact met ons op te nemen. Bijvoorbeeld over de omschrijving van de goederen of de inhoud van een pakket.
Search for: Waarom blijft mijn pakket zo lang bij de douane?
Hoe lang duurt douane inklaring bpost?
Zodra de douane de goederen vrijgeeft, zorgt bpost voor de levering. Hou er rekening mee dat het volledige proces enkele dagen kan duren. Via de My bpostapp en Track & Trace kan je de status van je zending opvolgen. Daar krijg je ook melding als je nog formaliteiten moet vervullen en invoerkosten moet betalen.
Search for: Hoe lang duurt douane inklaring bpost?
Hoe weet ik of er een pakket bij de douane ligt?
Op onze internationale track & trace-website vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Vul de bestemming, track & trace-code en je postcode in, en je ziet direct wat de status is. Moet er inklaringskosten worden betaald? Dan bezorgen we je pakket rechtstreeks bij een PostNL-punt.
Search for: Hoe weet ik of er een pakket bij de douane ligt?
Wat betekent je pakket wordt vastgehouden?
Vastgehouden op het depot. Een transporteur mag jouw bestelling vasthouden wanneer de doos beschadigd is of wanneer de inhoud eruit steekt. De transporteur contacteert ons hier dan over, zodat wij een nieuwe zending toe kunnen sturen.
Search for: Wat betekent je pakket wordt vastgehouden?
Kun je douanekosten weigeren?
Hoe kan je douanekosten vermijden?
Hoe vermijd ik douanekosten?
Heb je altijd douanekosten?
Douanekosten in vrijhandelszone
Zodra je buiten de EU bestelt, moet je bestelling wel doorheen de wondere wereld van de grenscontrole. Voor elke zending waarvan de waarde lager ligt dan 22, moet je vanaf 1 juli 2021 bijkomende kosten betalen. Dat heeft de Europese Unie beslist.
Zodra je buiten de EU bestelt, moet je bestelling wel doorheen de wondere wereld van de grenscontrole. Voor elke zending waarvan de waarde lager ligt dan 22, moet je vanaf 1 juli 2021 bijkomende kosten betalen. Dat heeft de Europese Unie beslist.
Search for: Heb je altijd douanekosten?
Wat gebeurt er als je geen invoerrechten betaald?
Als de verzender de invoerrechten en btw niet voor zijn rekening heeft genomen, betaalt DHL de verschuldigde invoerrechten en btw aan de douane zodat jouw pakket kan worden ingevoerd. Deze voorgeschoten kosten berekent DHL aan je door.
Hoe invoerkosten bpost betalen?
Je kan de betaling beveiligd uitvoeren via de My bpost app of door je aan te melden via Track & Trace. Daar kan je betalen via Bancontact, Mastercard, Visa of mobiel bankieren. Ook vanuit het buitenland. Paypal en bankoverschrijvingen zijn niet mogelijk.
Search for: Hoe invoerkosten bpost betalen?
Hoe lang mag de douane een pakket vasthouden?
Hoe weet ik hoeveel invoerrechten ik moet betalen?
U berekent de invoerrechten over de waarde van de goederen die u laat invoeren. Dat is de prijs van de goederen plus onder andere commissies, de kosten voor het vervoer (inclusief verzekeringskosten) tot tot aan de buitengrens Europese Unie (EU). U berekent de btw over de waarde van de goederen die u laat invoeren.
Wat is Invoerprocedure bpost?
Als uw zending niet is ingeklaard, zal u verwittigd worden (bv. er ontbreekt een vergunning of de inhoud van uw zending is onderworpen aan invoerbeperkingen). De invoerprocedure is afgerond nadat de douane uw zending heeft vrijgegeven. Uw zending wordt dan aan bpost afgegeven, waarna u ze enkele dagen later ontvangt.
Search for: Wat is Invoerprocedure bpost?
Hoeveel keer per dag komt de post?
Welke post wordt met de hand gesorteerd?
Post die door onze medewerkers met de hand wordt gesorteerd (niet-machinaal) Post die meer dan 350 gram weegt. Post die door de afzender zelf is gesorteerd.
Search for: Welke post wordt met de hand gesorteerd?
Hoe laat komt de pakketbezorger postcode?
Wat als je pakket niet aankomt bpost?
Ben jij de ontvanger en kan je jouw pakje nog steeds niet vinden, neem dan contact op met de afzender voor een oplossing. Enkel hij kan bij bpost een onderzoek starten en zorgen dat je alsnog je pakje ontvangt. Ben jij de afzender, contacteer dan onze klantendienst. Dit doe je best via ons online formulier.
Search for: Wat als je pakket niet aankomt bpost?
Hoeveel procent van de post komt niet aan?
Niet de wettelijke 95 procent maar zo'n 88 procent valt op zaterdag in de brievenbus. 8 procent van de brieven volgt in de dagen erna. Opvallend is dat 4 procent aangeeft de post nooit te hebben gekregen.01 Mar 2019
Search for: Hoeveel procent van de post komt niet aan?
Waarom is de post zo laat?
Hoe weet ik of de postbode is geweest?
Hoe lang is een brief onderweg bpost?
Hoeveel keer per week komt de post?
Waar blijft mijn pakje bpost?
U kan via Track & Trace en de My bpost app steeds de status van uw pakjevolgen. Het aangegeven tijdslot is een indicatie, 95% van de pakjes wordt binnen dat tijdslot geleverd.
Search for: Waar blijft mijn pakje bpost?
Waar ligt mijn pakket bpost?
Je kan je pakje online volgen via Track & Trace of de My bpost app. Als je een account bij bpost hebt, volg je je pakje ook in de verzendtool van bpost. Je hebt daarvoor het barcodenummer of de referentie van je pakje nodig.
Search for: Waar ligt mijn pakket bpost?
Hoe snel is bpost?
Wat zijn je rechten als pakket niet aankomt?
Het antwoord is in feite heel eenvoudig: de winkelier is verantwoordelijk en is verplicht om jou de aankoopprijs terug te betalen. Ook als de fout bij het bezorgbedrijf ligt of je buren het pakketje achterhouden.20 Dec 2021
Search for: Wat zijn je rechten als pakket niet aankomt?
Wat zegt de wet over niet ontvangen pakket?
Handig om te weten: of je pakket is geleverd of niet, dankzij de 'Wet koop op afstand' heb je in Nederland het recht om binnen twee weken de online koop ongedaan te maken omdat je 14 dagen bedenktijd hebt.27 Nov 2020
Search for: Wat zegt de wet over niet ontvangen pakket?
Wat gebeurt er als je pakket kwijt raakt?
Raakt het pakket zoek dan hangen je rechten af van wat er staat in de advertentietekst. Staat daarin dat de verkoper het product verzendt of bezorgt, dan draagt die het risico. De verkoper moet als het pakket zoekraakt dan het koopbedrag teruggeven of het product opnieuw verzenden.
Search for: Wat gebeurt er als je pakket kwijt raakt?
Wie is de eigenaar van bpost?
Hoe contact opnemen met bpost?
Wat is een redelijke termijn ingebrekestelling?
Hoeveel kost een ingebrekestelling?