#helpcenterbuyers Waarom kan de koper geen geschil openen over niet-ontvangen goederen? •  In sommige huidige scenario's kunnen kopers geen geschillen over niet-ontvangen goederen indienen voordat de besteldeadline is verstreken. Als de handelaar echter met de logistiek heeft bevestigd dat het duidelijk is dat de koper het pakket niet kan ontvangen. Als u de koper zo snel mogelijk wilt terugbetalen, is er momenteel geen klantenservicefunctie van de handelaar om namens de koper een verzoek tot terugbetaling van een geschil over de niet-ontvangen goederen in te dienen voordat de termijn verstrijkt. De klantenserviceterminal van de koper heeft een reactieverwerkingsproces en u kunt proberen de koper ertoe te brengen contact op te nemen met de  klantenservice va n   de  koper voo r   feedback. Samenvatting van oplossingen voor het niet ontvangen van de goederen door de koper: 1.  Hoe een geschil indienen?   Hoe een geschil openen ?   2...